Blog su email marketing e newsletter

L’ho trovato lì ad aspettarmi come si aspetta qualsiasi vecchio amico. Erano ormai giorni che non lo vedevo. Per qualche settimana ho provato a non pensare a lui: quando si è in ferie non si vogliono avere pensieri complessi. Subentrava in me il desiderio di libertà, la voglia di interrompere la solita routine. Anche se lontana, sapevo che avrebbe atteso inerte il mio ritorno, sapevo di potermi fidare. Al rientro dalle mie spensierate vacanze è lui che cerco per primo. Attendo le sue news. Immagino qualche sorpresa. Mi appresto a vederlo. Sale la trepidazione. Ancora pochi passi e ci sono. Eccolo! Ho finalmente aperto il mio account di posta! (more…)

Comunicare (dal lat. cum = con, e munire = legare, costruire, mettere in comune, far partecipe, condividere) è un’arte assai complessa che rapporta l’individuo al mondo esterno.
Trasmettere un messaggio e rendere il messaggio comprensibile non è semplice: comunicare non è informare, convincere o dimostrare. È invece lo strumento per riconoscere la dignità dell’altro ed entrare in relazione con esso. Una comunicazione efficace è proporzionale alle risorse che impieghiamo per raggiungere gli interlocutori nel loro mondo, per comprendere il modo di ragionare, le necessità, le reazioni emotive. (more…)

“Cerco l’estate tutto l’anno e all’improvviso eccola qua. Lei è partita per le spiagge e sono solo quassù in città. Azzurro, il pomeriggio è troppo azzurro e lungo per me. Mi accorgo di non avere più risorse, senza di te, e allora io quasi quasi prendo il treno, vengo da te”. In realtà una risorsa per le tue comunicazioni estive esiste ed è anche molto efficace: l’email marketing! (more…)

Abbiamo trattato in precedenza le tecniche e le strategie per acquisire nuovi clienti e nuovi indirizzi attraverso il form generato con Infomail e la gestione automatica delle liste.

Ripartiamo da qui. Ormai avete un form di iscrizione nel vostro sito e la vostra lista di utenti registrati cresce progressivamente. Ogni nuovo indirizzo, ogni nuovo cliente rappresenta un nuova opportunità di business. (more…)

Esiste qualche tecnica segreta per incitare gli utenti ad aprire le vostre email? Si, si chiama  buon senso.

Descrittiva. In futuro, le parole chiave del vostro campo “oggetto” dovranno essere presentare e descrivere. Mentre dovranno essere evitati i termini che richiamano la vendita.
Nello specifico: (more…)

Lo spam è una problematica conosciuta e “temuta” dagli addetti ai lavori nell’ambito di email marketing.
Le criticità ad esso correlate sono facilmente tracciabili: la posta elettronica è ormai uno strumento di comunicazione rapido e economico, e la sua popolarità fra gli utenti si è affermata di conseguenza. Ma recentemente, in seguito al moltiplicarsi di email-spam, buona parte degli utilizzatori di tale strumento, cerca di preservare la propria casella di posta da email non gradite, attraverso l’uso di un filtro anti-spam. (more…)

Se operate nel settore IT e avete seguito il rilascio di Outlook 2007, sarete probabilmente a conoscenza del fatto che la nuova versione di Outlook si basa su MS Word per il rendering e la visualizzazione delle email in formato HTML. Questo fatto ha costituito motivo di discussione per tutte le conseguenze causate nel mondo delle newsletter e dell’ email marketing.
Per quale motivo? In breve perché Outlook non visualizza più le email in formato HTML nella maniera corretta…. (more…)

Lo strumento oggi più utilizzato per la promozione e la comunicazione online è certamente la Newsletter, un messaggio di posta elettronica che viene inviato periodicamente e gratuitamente agli utenti che hanno aderito ad un determinato servizio. I vantaggi sono evidenti sia per chi invia, sia per chi riceve la comunicazione. Da un lato l’azienda ha la possibilità di raggiungere un numero anche molto elevato di destinatari, dall’altro gli utenti vengono aggiornati su argomenti su cui hanno espresso interesse attraverso l’iscrizione.
Le informazioni contenute in una newsletter possono riguardare (more…)

Gli auguri di Natale inviati a clienti e prospect sono un buon mezzo di fidelizzazione perchè permettono di mantenere vivo il contatto e l’attenzione verso le nostre attività.
Tuttavia è una pratica che viene utilizzata ormai da tutte le aziende e questo comporta che il destinatario probabilmente riceverà moltissime cartoline di auguri da diversi mittenti, con il rischio che la nostra finisca nel “calderone” facendo svanire i possibili effetti positivi. Occorre quindi trovare il modo di emergere, colpendo il nostro destinatario (more…)

L’email marketing è una parte vitale nel mix di comunicazione dell’e-marketing.
È indiscutibilmente importante quanto un sito internet, se non di più.
Com’è possibile giustificare questa affermazione? Il più  grande punto di forza di un sito internet è anche  la sua più grande debolezza: i  suoi visitatori sono auto-selezionati.  Sono  attratti principalmente dal contenuto che il sito stesso gli offre, che è indicato dalle liste di ricerca o nei links contenuti nei siti terzi.
 Il problema è che una volta che i visitatori lasciano il sito, potrebbero non tornarci più. Ed è proprio per questo motivo che l’email vince: è un mezzo mediatico che ti spinge a tornare. Se l’email dei visitatori viene registrata durante la visita sul sito internet, può essere poi riutilizzata per ricordare loro l’esistenza  dell’azienda e dei suoi prodotti, cosa che è di rilevante importanza per spingere il visitatore a tornare nuovamente su quel sito internet. (more…)